Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных пользователей сайта xonta.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Оператором персональных данных.
1.2. Оператор: [ИП Лужнов Сергей Алексеевич, ОГРНИП №..., ИНН №..., адрес: ...], владелец маркетплейса ИИ-агентов Xonta (сайт xonta.ru), далее — «Xonta», «Оператор».
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить о пользователе сайта xonta.ru.
2. Цели обработки персональных данных
- регистрация пользователя и создание Личного кабинета;
- обеспечение расчётов между Покупателем и Продавцом, включая исполнение Оператором функций налогового агента в отношении Продавцов — физических лиц без статуса самозанятого или ИП;
- модерация карточек Агентов и разрешение споров между пользователями;
- исполнение требований законодательства (в том числе Закона РФ «О защите прав потребителей», налогового законодательства);
- направление уведомлений, связанных с использованием Платформы (запросы на подтверждение сделки, статус заказа, сообщения администрации);
- обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.
3. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя (принимается при регистрации и заполнении соответствующих форм), а также в силу необходимости исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является пользователь, и исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Данные всех пользователей: имя, адрес электронной почты, номер телефона (при указании), данные учётной записи (при регистрации через Google/Apple — имя и e-mail, предоставленные соответствующим сервисом).
4.2. Дополнительно для Продавцов: - ИНН — для самозанятых и ИП/ООО; - паспортные данные и СНИЛС — для физических лиц без статуса, в целях исполнения Оператором обязанностей налогового агента и осуществления выплат; - сведения о статусе «несовершеннолетний Продавец 14–17 лет» и подтверждение согласия законного представителя — без хранения даты рождения как таковой сверх необходимого.
4.3. Переписка в чате Сделки хранится как часть истории заказа — в том числе в целях возможного разрешения споров.
4.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и не запрашивает их у пользователей.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных п. 6), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Персональные данные пользователей, обрабатываемые непосредственно Оператором (учётная запись, заказы, переписка в чате Сделки, платёжные данные), хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.3. Настоящий пункт не распространяется на данные, которые пользователь предоставляет непосредственно Агенту в процессе его использования. Агент размещается и работает на инфраструктуре, определяемой Продавцом самостоятельно, в том числе за пределами Российской Федерации, и Оператор не контролирует обработку таких данных Агентом. Подробнее — п. 9.7 Пользовательского соглашения.
5.4. Срок хранения персональных данных определяется сроком действия регистрации пользователя на Платформе и необходимостью исполнения требований законодательства (в частности, налогового и бухгалтерского учёта) после прекращения регистрации, но не превышает сроков, установленных применимым законодательством.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор передаёт персональные данные пользователей следующим категориям третьих лиц исключительно в объёме, необходимом для указанных целей:
- операторам платёжных услуг (приём платежей, выплаты Продавцам);
- иным Продавцам/Покупателям — в объёме, необходимом для исполнения конкретной Сделки (имя, контактные данные в чате Сделки);
- лицу, предоставляющему сервис веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — в целях получения обезличенной статистической информации об использовании сайта;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе: - получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Оператору — с учётом того, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Платформы; - обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
8. Обращения пользователей
8.1. Пользователь вправе направить Оператору запрос, в том числе касающийся обработки его персональных данных, в письменной форме по адресу: [почтовый адрес], либо на электронную почту [email].
8.2. Вся корреспонденция, полученная Оператором от пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. Персональные данные пользователя, направившего обращение, используются исключительно для ответа по существу такого обращения.
8.3. Уничтожение персональных данных пользователя производится Оператором при получении письменного заявления об удалении учётной записи, направленного указанным в п. 8.1 способом либо через соответствующую функцию Личного кабинета (при её наличии), с учётом срока хранения, необходимого для исполнения требований законодательства (п. 5.4).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая ограничение доступа к базе данных, шифрование хранимых чувствительных данных (паспортные данные, СНИЛС).
10. Файлы cookie и аналитика
9.1. Сайт использует файлы cookie и счётчик Яндекс.Метрики для сбора обезличенной статистики посещаемости. Google Analytics и иные сервисы, предполагающие трансграничную передачу персональных данных, не используются.
9.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может ограничить функциональность отдельных разделов сайта.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте xonta.ru.
12. Контакты Оператора
По вопросам обработки персональных данных: [email], [почтовый адрес ИП]
Дата последнего обновления: 21.09.2026